April 17

保險事業,應該點樣養成長期客戶


業務員先可以克服初期嘅困難,一步步累積客源係相當唔錯嘅成就!但係點維持?就係另一回事啦!唔理係唔係新手、定係資深業務都會面臨到「一次性客戶多」嘅問題,咁樣唔係唔好!但係要成轉為長期客戶,對職涯不僅輕鬆好多,亦都會因為好口碑帶泥好影響養其長期客戶嘅關鍵


定期整理客戶名單嘅習慣
養成定期整理客戶名單嘅習慣,就可以清晰咁知道客源係邊度,有效率開發同維持老客戶嘅聯繫,確保壽險事業嘅長期經營


詳細記錄同熟知客戶資料
如果你嘅客戶檔案只記錄某位客戶的姓名、聯繫方式,咁呢份資料只代表「一個人」;但如果養成詳細記錄客戶嘅興趣、職業現狀、生活嘅資訊,咁呢份資料重代表著“潛在客戶”,為這些客戶提供對應保單,令佢哋覺得畀人關心,就會對你卸下心防


以上兩個動作睇落簡單,要持之以恆就好難!新手業務要有穩定開發嘅客源,光是這點就好燒腦啦!何況還要養成呢啲習慣…


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